日々のあれこれ・失礼な客

hotel room ホテル

-Photo by Pixabay from Pexels

私の住む地域の今朝は、不快度指数MAXで気温は真夏ほど上がらないのですが、湿気による疲労感もなかなか。

午後からは曇ったり晴れたり。

雨降る予定のないこんな日は、また外の植物たちの水やりに迷う。

そんな事ですが、今年の中秋の名月は9月29日。

我が家の今年のMooncakeはこれ♡

mooncake 月餅

Mooncakeなのに、私は黄身入りが好きではないため、黄身が入っていないやつを毎年わざわざ選びます。

まだ日があるので冷凍室へ。

それに加えて夫の大好物キャラメルコーン。

全部今回初めてみた種類。

キャラメルコーン snack

もちろんAmazon USAでも販売がされています。

Tohato Caramel Corn 3 Favors Set With MAIKO sticker Pio big bazar by Amazon USA

失礼な客

SNSでチラリと見た日本に観光中?のアメリカ国籍の男。

今朝のヤフーニュースで警察に捕まったと読みホッとした。

ユーチューバーらしいですが、コンビニで働く女性にかなり失礼な態度。

それ以外にも映像がありましたが、いらぬストレスを抱えるのも何なので見ていない。

自国でもあんな事出来るのだろうか?

以前、日本に住みホテルで働いていた時、私も失礼な外国人客の相手をした事は何度かある。

その中で印象深かったのは、まだ入りたての新人が間違った案内をしてしまった事に理性を失うほど腹を立て、Fワードを連発。

ミスはミスですが、捲し立てFワードを吐くほど大したミスではなかった。

その客、本人にも落ち度はあった。

日本だから、新人が若い女性だったからFワードで捲し立てたのだと思う。

理性を失うほど腹を立ててる人を、アメリカのホテルやカフェなどで私は見たことがない。

だいたい、カッコ悪いしマネージャーが出て来て逆に言い返されたり、訴えられる事もあるからだと思いますが。

日本では”お客様”に言い返すなど基本タブー(今少しは変わったかも?)。

ましてや、上の人に英語で言い返せる人がラグジュアリーやハイエンドホテルでない限り、いないと思う。

そういう事情を分かって、特に若い女性に怒りまくる人は外国人にもいたりする。

私はその新人の彼女よりは英語を話せたので、怒りまくる客に謝罪して宥めた。

腹の中は煮え繰り返っていたけれど。

今の日本は海外からの観光客も多く、ホテルの宿泊客は観光客だけではないので、観光業界で働く人々は本当に大変だろうな。

考えるだけでも身震いがする。

おまけに、現在宿泊業界は人手不足との事ですが、ラグジュアリーやハイエンドホテル以外のホテルはもう、「おもてなしの心」取りあえず捨てて、米国の「Super 8」くらいゆるい感じでやっていくのがいいのでは?と思ったり。

最後に

本格的な秋なかなか来ませんが、玄関ドアのリースとマットは秋物に取り替えました。

そして、雑草がまた緑々と茂り始めたのでそろそろ草刈りしないと。

本日はそんな事でした!

どなた様も穏やかな秋の日をお過ごしください♪

Kam Wah Mooncake – Taro (0 Yolk) by Amazon USA

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